Информационные сообщения могут быть доступны любому сотруднику или только тому, кому были адресованы. Также сообщения пользователям может отправлять сама система, уведомляя об ошибках, например, о невозможности предоставить номер для бронирования, полученного из канала продаж. Для работы с сообщениями предусмотрен специальный список с кнопками создания сообщений, их изменения и фильтрации.