Ecvi Pro

ECVI Pro - российская PMS-система для управления отелями от 50 до 1000+ номеров

Полная автоматизация гостиниц: от СКД и телефонии до бухгалтерии и аналитики. SaaS или
установка на ваши серверы за 3 дня. Открытый API. Интеграции с 1С, iiko, МВД.
В реестре отечественного ПО. Партнёр Ростелекома.

Запросить демоПолучить консультацию

Бесплатно на 14 дней, сами создадим кабинет под ваш объект

Основные модули

Системные модули 

  • Конфигуратор
  • Заявки
  • Клиенты
  • Группы
  • Сообщения

Работа со службами

  • Горничные
  • Инженерная служба
  • Журнал
  • Склад

Работа с гостями

  • Бронирование
  • Тарифы
  • Учет и оплата дополнительных услуг
  • E-mail рассылки
  • Бонусные баллы

Отдел продаж и финансы

  • Счета
  • Закрытие бизнес-дня
  • Закрытие кассовой смены
  • Закрытие периода
  • Платежные системы

Статистика и отчеты

  • Статистика
  • Отчеты
  • Дополнительные отчеты
  • Разработка отчетных форм

Технические особенности

  • В эксплуатации с 2015 года
  • Управляет номерным фондом более 30 000 гостиничных номеров
  • Более 2 млн бронирований
  • Нет зависимости от иностранных лицензий, используется только открытое программное обеспечение
    Ubuntu Server 20.04, nginx, PHP, MySQL8 
  • Внесена в единый реестр российских программ, запись № 12360 

Варианты развертывания системы

  • На серверах
    поставщика
  • Использование системы в режиме SaaS (аренды) на серверах поставщика
  • Используется большинством независимых отелей и небольшими цепочками

 

  • На серверах
    заказчика
  • Развертывание системы на серверах заказчика (private cloud)
  • Используется при желании заказкика размещать на собственной инфраструктуре

Пример внедрения: сеть отелей YES

6 апарт-отелей с общим номерным фондом более
8000 юнитов: Санкт-Петербург, Москва, Астана

 

Задача
Крупная сеть отелей YES столкнулась с тем, что существующие системы не давали необходимого функционала: оперативная доработка отчётных форм под управленческий учёт была невозможна или занимала месяцы, интеграции с CRM и системой паркинга отсутствовали, масштабирование (подключение нового отеля) затягивалось на недели. Требовалась единая платформа, которая закрыла бы все эти задачи без остановки текущей работы.

Что сделали
Внедрили российскую облачную платформу ECVI.

Ключевые параметры проекта:

  • Бесперебойный переход. Миграция с иностранной системы прошла без остановки работы отелей — гости заезжали и выезжали в обычном режиме.
  • Скорость внедрения — 15 дней на объект. К концу 2021 года на платформе работали 6 объектов с номерным фондом более 8000 номеров.
  • Широкий функционал для классических отелей. Управление номерным фондом, тарифами, стоп-сейлами, автоматическая передача данных в каналы бронирования, интеграция с платёжными системами и онлайн-кассами.

  • Быстрая доработка отчётных форм. Необходимые запросы управленческого учёта (выручка, загрузка, средний чек по каналам продаж) были реализованы в ECVI в сжатые сроки
  • Расширенная интеграция. Стыковка с CRM, системой управления паркингом, сервисами сканирования паспортов и передачи данных в миграционный учёт и т.д.
  • Масштабируемость по принципу LEGO. Подключение новых объектов, а также управление конференц-залами, парковками, местами хранения — без доработок кода.

Результат
Сеть YES получила именно тот функционал, которого не могли дать другие системы. Переход на отечественное ПО выполнен без простоев. Сократились ручные операции за счёт единой интеграции всех систем. Руководство сети получило прозрачный управленческий учёт в реальном времени по каждому объекту. Новые отели подключались за 15 дней, а добавление дополнительных услуг не потребовало доработок. Опыт YES — пример того, как правильная платформа решает реальные бизнес-задачи.

Оптимизируйте
затраты

Управление объектом из одного окна благодаря глубокой
интеграции со смежными системами и мобильным приложениям
для вспомогательных служб.

Вся сеть как на ладони

Вам доступен для аналитики и управления каждый объект сети,
параллельно можно просматривать статистику всей цепочки в
разных аспектах, что позволяет принимать взвешенные бизнес-решения.

Создавайте сквозную
систему продаж

Особое внимание в развитии продукта уделяется связке
CRM – PMS – Channel manager – сайт отеля, что помогает отделу продаж
не упускать ни одного потенциального гостя и эффективно работать
с повторными продажами.

Максимизируйте
доходы

С помощью системы Вы сможете не только эффективно
эксплуатировать номерной фонд за счет автоматизации управления
продажами и динамическим ценообразованием, но и получаете
встроенный механизм ротации номеров.

Рука на пульсе 24/7

В любой момент Вам доступна полная отчетная база по объекту и всей
цепочке. Если возникнет необходимость формирования уникального
отчета, сервисный департамент встроит новую форму в Вашу
аналитику.

Лояльность
гостей = прибыль

Отдельный модуль программы лояльности с гибкими настройками
накопления баллов, возможность e-mail и смс рассылок напрямую из системы.

Расширяйте
возможности

Дополнительные продажи – тренд сегодняшнего дня, этому способствует
широкая интеграция с различными платежными системами, в том числе
Системой Быстрых Платежей, позволяющими оптимизировать комиссию,
а также со смежными системами интернет-продаж.

Все на связи

В режиме онлайн Вы можете назначать и контролировать задачи для
службы горничных и инженерной службы с помощью специального
Приложения для смартфонов, а также организовывать служебные чаты
прямо в системе по срочным и важным вопросам.

Отзывы

Дмитрий Шилин
Руководитель отдела бронирования и размещения, YE’S Botanica

Ecvi Apart помогает привести к единому знаменателю, свести практически в ноль, разницу между оперативным учетом и бухгалтерским. C помощью Ecvi Apart решение задачи по синхронизации отчетности реализовано на принципиально ином уровне. Очень удобно использовать данную систему при эксплуатации такого специфичного объекта, как апарт-отель. При правильном структурировании и проектировании системы учета финансовых статей, услуг, номенклатурных баз на уровне 1С, решение Ecvi Apart позволяет решать задачи не свойственные обычным гостиничным CRM/PMS.

=
Михаил Сощин
Директор, бизнес отель «Riverside»

Всё устраивает и нравится, легко и понятно по наитию, спасибо. Нужный функционал и стыковки для нашего объекта нашли только в этой системе.

=
Анна Вааль
Операционный директор, сеть апарт-отелей YE’S

Для нас уникальность Ecvi Apart состоит в том, что это открытая система, если сказать простым языком, то это такое LEGO: все, что может быть автоматизировано и подлежит сдаче в аренду, – все может быть занесено в базу Ecvi Apart, далее с этим объектом могут производиться все необходимые манипуляции. 

 

=
Ольга Высоцкая
Управляющая, база отдыха «Весна»

Очень грамотная работа с гостиницами. Понимание структуры и нужд организации учета номеров, тарифов и т.д. Работаю несколько лет и совершенно не собираюсь менять на другую программу.

=
Татьяна
Управляющая, СОК «Дивное»

Понравилась работа со счетами – не нужно высчитывать в графиках, система всё делает автоматически, а в окне «Заявки» очень просто находить любую информацию по долгам, гостям, заездам.

=
Ольга
Директор, хостел SURF

Не представляем, как жили раньше без системы автоматизации! Находясь дома, могу контролировать всё происходящее в хостеле, а когда звонит гость и интересуется свободными местами, мне не нужно долго рыться в журнале или Excel – мне достаточно зайти в Ecvi!

=
Анна
Менеджер по развитию, отель «Микос»

Очень удобная система. Открыла программу и посмотрела всё, что нужно: когда и кто заезжает, какие услуги заказаны гостем и т.д. С Ecvi мы забыли о бумажках и записях «на коленке», теперь вся информация структурирована и её легко и быстро можно получить!

=