Год назад в рамках выставки ПИР компания "Эделинк" объявила о выводе на рынок первой версии нового программного решения на базе платформы HMA Ecvi для апарт-отелей и комплексов апартаментов. Ecvi Apart разрабатывалась в сотрудничестве и на базе многолетнего опыта лидера рынка - управляющей компании YE’S. В сентябре этого года завершились работы по внедрению решения на новом флагманском объекте сети апарт-отелей YE’S – YE’S Marata.
Третий апарт-отель сети YE’S находится в Центральном районе Санкт-Петербурга, в 5 минутах езды от Невского проспекта. Апарт-отель представляет собой респектабельное 10-этажное здание, в котором размещено более 1 000 эргономичных и стильных апартаментов семи категорий от 19 до 120 кв.м. Апартаменты на верхних этажах имеют уникальные видовые характеристики и просторные террасы. Для удобства жителей и гостей апарт-отеля предусмотрена развитая сервисная инфраструктура: фитнес-центр, зона коворкинга, торговая галерея, lobby бар и ресторан, а также отапливаемый паркинг и кладовые self-storage на подземном уровне.
Апарт-отель предназначен как для проживания собственников, так и для сдачи в аренду с целью получения дохода. При этом собственнику не потребуется погружаться в сложный процесс выстраивания арендных отношений: искать арендаторов, контролировать сохранность недвижимости и своевременную оплату, этим будет заниматься профессиональная управляющая компания YE’S. Компания является одной из первых российских специализированных УК в сегменте апартаментов, обладает опытом работы на рынке более 5 лет и собственными техническими и операционными стандартами, которые сочетают высокие международные требования и специфику сегмента апарт-отелей в России. Сотрудники управляющей компании YE’S имеют многолетний опыт работы в гостиницах ведущих международных операторов.
После ввода апарт-отеля в эксплуатацию управляющая компания YE’S заключает с инвесторами договоры на управление апартаментами и осуществляет их сдачу в аренду. Это обеспечивает инвесторам уникальную возможность получать стабильный доход без необходимости самостоятельного привлечения арендаторов и контроля за техническим состоянием собственности. Персональные менеджеры по работе с собственниками будут администрировать весь спектр вопросов, касающихся сдачи апартаментов в аренду с помощью специализированного решения Ecvi Apart, включающего в свой состав:
- сохранение в системе для каждого апартамента необходимых атрибутов (договора управления, программы доходности, доверенности)
- ведение базы собственников: как физических, так и юридических лиц
- автоматическое формирование документов (договоры, счета, акты), включающих необходимые реквизиты апартамента и счетов на предоплату с генерацией QR-кодов для быстрой оплаты
- бронирование апартаментов для индивидуальных гостей и организованных групп с учетом вариантов текущих программ сдачи, комплектаций, программ реновации, особых заметок менеджеров или собственника
- автоматический учет ограничений, накладываемых собственниками, применяемых при бронировании апартаментов для арендаторов
- возможность разделения номерного фонда по сегментам: длительная аренда, краткосрочная аренда, апартаменты вне управления
- возможность бронирования и полноценного учета прочих ресурсов, например, парковочных мест, системы хранения, офисов
- возможность составления индивидуальной пакетной услуги из перечня услуг и учет предоставления услуг различными юридическими лицами
- интеграцию с системой бухгалтерского и управленческого учета на базе 1С с автоматическим переносом данных о выручке и реализации услуг
- выгрузку данных в систему банк-клиент
- управление состоянием фонда апартаментов: назначение уборок (как регулярных, так и дополнительных за плату), смена белья, распределение работ в сменах горничных
- инженерную службу: назначение и контроль выполнения задач по текущему ремонту
- формирование большого спектра отчетов
- и другие специализированные для сегмента функции.
Помимо основного функционала системы на объекте реализована интеграция с системой авторизации пользователей в сети Wi-Fi, системой сканирования паспортов Regula, с процессингом банковских карт Сбербанка. В ближайшем будущем планируется подключение каналов продаж Booking.com, Expedia, Bronevik.com, Забронируй.РУ. и расширение возможных интерфейсов с дополнительными вспомогательными сервисами. В первоочередных планах – расширенная форма обмена информацией с CRM Bitrix24 и системой аналитики HotelAdvisors. До конца 2020 года планируется перевод всех работающих объектов сети управляющей компании YE’S на платформу Ecvi и подключение новых объектов в 2021 году.