Цифровая платформа по управлению отелями Ecvi интегрирована с платёжной платформой InvoiceBox. Платежная платформа позволяет принимать оплату через платёжные ссылки, которые система автоматически отправляет клиенту. Для работы функции не требуется установка дополнительного программного обеспечения ни на стороне отеля, ни на стороне гостя. Вся процедура оплаты выполняется клиентом дистанционно по полученной ссылке и позволяет принимать платежи без обязательного присутствия гостя на стойке ресепшен. После настроек в системе становится доступна функция формирования платёжной ссылки. Сформированную ссылку для оплаты можно:
- Автоматически отправить по электронной почте — письмо будет направлено на адрес, указанный в профиле главного гостя в карточке бронирования
- Скопировать вручную — после чего отправить клиенту через любой удобный канал связи: мессенджер, SMS и т.д.
Формирование платежной ссылки происходит в лицевом счете гостя по нажатию кнопки "InvoiceBox", расположенной в левой таблице Счета:
В окне «Платежные ссылки InvoiceBox» отображается история ранее созданных ссылок, а также доступна кнопка «Создать ссылку» для формирования новой:
- Сумма: (по умолчанию устанавливается итоговая сумма из Карточки заявки);
- Шаблон сообщения, который можно отредактировать и дописать нужную информацию при необходимости;
- Галка "Отправить пользователю", при которой платежная ссылка будет автоматически отправлена на указанный в профайле гостя по электронной почте
В случае, если галка "Отправить пользователю" будет снята, то платежная ссылка не будет отправлена гостю на почтовый ящик, но эту ссылку можно будет скопировать из списка ссылок и отправить гостю удобным способом:
В случае успешной оплаты в Ecvi на счёте отобразится платежная операция. При каждой успешно совершенной платежной операции в системе будет выводиться уведомление о факте получения оплаты. В личном кабинете InvoiceBox пользователь сможет отслеживать информацию о совершенных платежах с возможностью выполнения возврата.