Облачная платформа Ecvi расширила свои функциональные возможности за счет интеграции с сервисом по подписанию документов онлайн F.Doc. Безбумажный офис F.Doc— это сервис для подписания документов в электронном виде с клиентами компании — физическими лицами. Сервис работает по простому клиентскому сценарию. Пользователям не нужно устанавливать дополнительное ПО и мобильные приложения, регистрироваться, заказывать специальные криптографические ключи — подписание документов происходит нажатием одной кнопки в смартфоне.
До подписания документа стороны заключают соглашение об электронном документообороте и дают согласие на обработку персональных данных. Обработка персональных данных осуществляется согласно 152-ФЗ «О персональных данных». Подписанные документы хранятся в защищенном архиве, который предотвращает несанкционированный доступ. Система защищена от DDoS-атак и попыток взлома передовыми средствами защиты, включая многоуровневую антивирусную систему и регулярное тестирование на проникновение.
Интеграция Ecvi с F.Doc позволяет упростить процедуру подписания произвольных печатных форм, которые используются отельерами внутри гостиничной программы, таких как договоры на оказание услуг, согласие на обработку персональных данных и другие. У каждой печатной формы можно выбрать одну из настроек, которая позволяет ограничивать отправку документов на подписание ограниченному числу лиц при отеле. Если в настройках учетной записи Пользователь системы F.Doc не установлен, то такой пользователь не имеет прав для отправки документов на подписание.
Для отправки документа на подпись пользователю следует открыть Карточку заявки и убедиться в наличии прописанного номера мобильного телефона в профайле гостя:
Далее перейти в раздел «Прочее», выбрать из списка нужную форму и по кнопке «Отправить» на подпись выбранный документ будет отправлен в систему F.Doc для последующего подписания со стороны гостя.
Отслеживать статус документа возможно из Ecvi с помощью кнопки «Обновить»:
Онлайн-подписание документов расширяет географию продаж и укрепляет доверие клиентов. Подписание документов в F.Doc обеспечивает согласие сторон, предотвращая претензии и потребительский терроризм.